概述
【中國重汽輕型汽車】(以下簡稱“我們”)感謝您關注我們的產品以及對中國重汽輕型汽車官網的友好訪問。我們非常注重您的個人隱私,希望您能輕松自由的訪問我們的網站。由于我們充分尊重和保護您的個人隱私,現特發布本隱私政策(以下簡稱“本政策”),提醒您仔細閱讀。在為您提供優質的產品和服務的同時,我們將根據本政策收集、使用、共享、存儲和保護您的個人信息。
本政策將幫助您了解我們對您的個人信息的處理方式,并為您提供訪問和控制您的個人信息的途徑。本政策適用于我們通過中國重汽輕型汽車官網收集或由用戶直接提供的個人信息,但本政策不適用于:
1. 為產品及服務進行廣告宣傳的其他公司和組織的數據處理行為;
2. 具有單獨的隱私政策并且這些政策并未納入本政策的特定產品及服務。
請您在訪問本網站及其任何網頁前完整閱讀并充分理解本政策。當您繼續瀏覽本網站任何頁面或選擇通過本網站購買和使用我們提供的產品及服務時,即表示您已同意我們按照本政策來使用和保護您的個人信息。如您對本政策存在任何疑問,或有任何投訴、建議,請通過本政策所示聯系方式聯系我們。
本政策旨在向您說明以下內容:
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
二、 我們如何使用Cookies及同類技術
三、 我們如何共享、轉讓及披露您的個人信息
四、 使用第三方服務時的個人信息處理
五、 我們如何保護您的個人信息
六、 我們如何訪問和控制您的個人信息
七、 未成年人的個人信息保護
八、 聯系我們
九、 隱私政策的更新
(一) 我們如何收集和使用您的個人信息
為本政策之目的,“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。“敏感個人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息;不滿十四周歲未成年人的個人信息。
1、必要個人信息的收集和使用
我們會遵循正當、合法、必要的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我們產品和/或服務過程中您主動提供,或我們直接采集您因使用我們產品和/或服務而產生的,以及經您授權的第三方合作方向我們提供的您的個人信息。如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途,或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的,我們將以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。為實現向您提供我們的產品和/或服務的擴展業務功能,您可選擇授權我們收集、使用您的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關擴展業務功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但并不會影響您正常使用我們的產品和/或服務的基本業務功能。在您使用我們的產品和/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用您的個人信息包括如下場景:
1.1 信息瀏覽
當您訪問瀏覽我們的中國重汽輕型汽車官網時,為更好地向您提供產品或服務,并不斷改進我們的產品、服務,優化并豐富您的用戶體驗,我們的網站服務器會自動記錄您使用的瀏覽器、您的互聯網服務提供商(Internet Service Provider)的名稱、您訪問我們網站時所在的網址、您訪問的網頁記錄以及您訪問的日期和時間長度。
1.2 預約試乘試駕
為了向您提供預約試乘試駕服務,需要您向我們提供您意向車型、所在省份及城市、手機號短信驗證碼、選擇的經銷商,我們將第一時間安排銷售人員與您聯系,幫助您獲得更好的預約試乘試駕體驗。
1.3 例外情形
以下情形中,我們收集、使用個人信息不必征得您的授權同意:
(1)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需;
(2)為履行法定職責或者法定義務所必需;
(3)為應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;
(5)依照法律規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
(6)法律、行政法規規定的其他情形。
(二) 我們如何使用Cookies及同類技術
我們將在您訪問本網站時使用“Cookie”。Cookie是由網絡服務器存儲在設備硬盤的小文本文件。我們可能使用 Cookie 和類似的技術,例如存儲用戶偏好和設置的網絡信標,以防止欺詐、認證用戶、并收集有關服務的操作信息。您可以通過改變瀏覽器附加程序的設置拒絕或管理 Cookie。但請注意,如果停用Cookie,您有可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。
(三) 我們如何共享、轉讓及披露您的個人信息
在獲得您同意或您明確指示的情況下,我們會將您的個人信息向第三方共享、轉讓或披露。此外,為提升我們的產品及服務質量,我們還可能在以下情形將您的個人信息與第三方共享,或向第三方轉讓、披露:
3.1. 關聯公司
我們可能會將您的個人信息與我們的關聯公司共享,并保證其將按照本政策所示目的和要求對您的個人信息進行相應的處理。若關聯公司希望將您的個人信息用于本政策所載目的以外的其他目的,我們將再次征得您的同意。
3.2. 第三方服務提供商
我們可能會在特定領域與第三方服務提供商合作,為您提供服務。我們可能會將您的個人信息與這些第三方服務提供商共享,并保證其按照我們的指示,遵循本政策所載目的和要求處理您的個人信息,并采取適當的保密和安全措施保障數據安全。
3.3. 出于法律原因的共享
在不違反本政策要求的前提下,我們可能需要在特定情形共享或披露您的個人信息,如為遵循法律法規的規定、政府指令的強制要求;為保證您、我們以及第三方的合法權益;預防或處理欺詐、安全或技術方面的問題等。
3.4. 公司組織結構、存續狀態的變更
如我們的組織結構或公司的存續狀態發生了變更(如發生重組、并購或破產情形),您的個人信息可能會轉讓至變更后的公司主體或我們的關聯公司(“數據受讓方”)。數據受讓方將繼續受到本政策各項要求的約束。
(四) 使用第三方服務時的個人信息處理
我們可能在您訪問本網站或在為您提供服務的過程中向您提供第三方產品或服務的跳轉鏈接。該些鏈接僅為方便您而提供,我們無法控制亦無法做出任何形式的保證,亦不視為我們對該些鏈接的推薦或授權。我們在此提醒您,當您通過上述途徑訪問或使用第三方產品或服務,從而使得第三方產品或服務獲取您的個人信息時,這些個人信息將適用該第三方產品或服務的隱私政策。
(五) 我們如何存儲和保護您的個人信息
5.1. 個人信息安全保障
我們致力于保障您的個人信息安全。我們使用了各種可能的安全技術和程序來保護您的個人信息,使其免遭未經授權的訪問、使用、修改、毀損或泄露。我們主要采取了如下安全措施:
a) 我們將您的個人信息存儲在位于受控場所的計算機系統中,并采取了通用的安全措施。
b) 我們僅允許為產品及服務運營目的而必需處理相關數據的特定員工訪問個人信息,且要求他們履行嚴格的保密義務。
c) 我們不斷努力保障您的個人信息安全,并在數據的傳輸過程中采取全程加密的手段,防止您的信息遭受未經授權的訪問、使用、修改、毀損或泄露
d) 我們在傳輸和存儲您的特殊類型的個人信息時,將更為慎重,采取加密等技術安全措施保障數據安全。
如發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求以推送通知或公告等形式及時通知您,向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處理措施、您可自主防范和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們會及時處置系統漏洞、網絡攻擊、病毒侵襲及網絡侵入等安全風險。
5.2. 個人信息的存儲期限
我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產品及服務的不同,數據的存儲期可能會有所不同,我們用于確定存留期的標準包括:完成該業務目的需要留存個人信息的時間,包括提供產品和服務,維護相應的交易及業務記錄,管控并提升產品與服務性能與質量,保證系統、產品和服務的安全,應對可能的用戶查詢或投訴,問題定位等;用戶是否同意更長的留存期間;法律、合同等是否有保留數據的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務必須,我們都將保留您的注冊信息。您也可以選擇注銷您的賬號,在您注銷賬號后,我們會停止基于該賬號提供產品和服務,并在無特殊法律要求的情況下,刪除您相應的個人信息或對其進行匿名化處理。
5.3. 個人信息存儲的地點
我們會按照法律法規規定,將境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。目前,我們不會將您的個人信息在跨境業務中使用、儲存、共享和披露,或將您的個人信息傳輸至境外。
(六) 如何訪問和控制您的個人信息
6.1. 訪問、修改您的個人信息
您享有訪問、編輯、修改您個人信息的權利。
6.2. 變更您的同意范圍
如您希望,您可以變更我們對您個人信息處理的授權同意范圍。提請您注意的是,當您撤回某些個人信息處理的同意時,可能導致我們無法正常為您提供某些服務。
當收到您的撤回同意后,我們將不再處理您相應的個人信息。
6.3. 拒絕接收廣告
您始終可以選擇是否接收來自我們或第三方的促銷電子郵件、短信、電話和信件。您還可以通過取消訂閱等方式選擇不再接收基于興趣的廣告。當收到您拒絕接收廣告的要求后,我們將不再使用您的個人信息做上述商業推廣用途。
6.4. 刪除您的個人信息
當存在以下情形時,您可以向我們提出刪除您個人信息的請求:
a) 您的個人信息對于實現收集或處理的目的已不再必要;
b) 您已經撤回我們對您個人信息處理的同意;
c) 個人信息被非法處理;
d) 根據適用法律要求,我們有義務對您的個人信息進行刪除。
出于技術原因,我們可能無法立即刪除您的個人信息。我們將在系統更新時刪除這些數據,在收到您刪除個人信息請求后至系統更新期間,將不再對已收集的您的個人信息做任何處理。
6.5. 響應您的請求
您希望行使上述權利時,可以通過撥打客服電話400-1888-666與我們聯系。在收到您的請求后,我們可能會首先驗證您的身份,并可能會要求您提供必要的信息以進行身份驗證。
我們會在收到您的請求之后盡快與您取得聯系。如我們有理由認為無需對您的請求采取任何措施,我們也會向您告知我們的決定,并向您做出相應的解釋。
我們將盡最大努力幫助您解決相關問題。如您對我們的答復不滿意,您可以相關監管機關投訴,或向有管轄權的司法機關提起訴訟。
(七) 未成年人的個人信息保護
對于不滿14周歲的未成年人,我們僅會在法律允許的范圍內,在獲得該未成年人監護人同意的情況下處理其信息。我們將使用相關技術手段,盡最大努力核實未成年人信息的處理是否已獲得監護人同意。如我們發現在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,我們將設法盡快刪除相關數據。如您是未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時,請通過下文中的聯系方式聯系我們。。
(八) 聯系我們
如您對本政策存在任何問題或建議,或者發現任何違反本政策的行為,請隨時聯系我們,我們為您提供了反饋通道:您可以撥打我們的客服電話:400-1888-666與我們聯系;
一般情況下,我們將在十五個工作日內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向國家相關監管部門進行投訴或舉報。
(九) 隱私政策的更新
我們將不時對本政策進行變更、修改。如該等變更或修改會導致您在本政策項下權利的實質減損,我們將在變更或修改生效前,通過在頁面顯著位置提示等方式通知您。屆時,請您務必完整閱讀和充分了解更新或修改后的隱私政策。如您繼續使用中國重汽輕型汽車產品及服務,您將被視為同意本政策的更新版本。未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。
本政策所指的重大變更包括:
(1)我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
(2)個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
(3)您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
(4)其他可能對您的個人信息權益產生重大影響的變化。